Oracle Responsys

Продукт
Разработчики: Oracle
Технологии: CRM,  CRM - Системы лояльности

Система Oracle Responsys - решение для оркестровки кросс канальных коммуникаций по различным цифровым каналам email SMS Push, web баннерная реклама, мессенджеры и социальные сети. Система способна использовать наиболее оптимальные интернет каналы, контент и время для коммуникации с конкретным клиентом.

Возможности системы

  • многоканальные рассылки в рамках одной платформы;
  • выбор аудитории, частоты, времени и канала для рассылок по средству ИИ;
  • персонализация сообщений с учётом данных клиента;
  • визуальный редактор сообщений и режим html
  • дизайн сообщений под разные устройства;
  • добавление в рассылку динамического контента;
  • A/B и MVT тестирование контента;
  • аналитика рекламных акций в реальном времени;
  • триггерные рассылки с динамически меняющимся контентом.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- Уральские Авиалинии
GetCRM2018.09Описание проекта



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (275)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Первый Бит (187)
  Другие (3224)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (23)
  АКАМ (9)
  Manzana Group (М Софт) (9)
  Другие (78)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (13)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (7)
  Manzana Group (М Софт) (6)
  Другие (76)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (46)
  Норбит (10)
  Okdesk (Облачные Решения) (8)
  Manzana Group (М Софт) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (7)
  Другие (70)

  ITFB Group (АйТиЭфБи Групп) (1)
  Okdesk (Облачные Решения) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Корус Консалтинг (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 548)
  1С-Рарус (20, 452)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (5, 368)
  Другие (809, 3023)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С-Битрикс (1, 26)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 23)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (30, 64)

  1С-Битрикс (1, 33)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 28)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 15)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  Другие (22, 32)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 48)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 17)
  1С-Рарус (4, 9)
  Manzana Group (М Софт) (3, 8)
  Другие (24, 44)

  SAP SE (2, 1)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 1)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 1)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 1)
  Т1 Консалтинг (1, 1)
  Другие (3, 3)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 456 (272, 184)
  1С:CRM ПРОФ - 386 (157, 229)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 (259, 0)
  Другие 1909

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  ELMA365 CRM - 23 (23, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  BPMSoft - 13 (13, 0)
  Другие 48

  1С-Битрикс24 - 33 (33, 0)
  BPMSoft - 27 (27, 0)
  ELMA365 CRM - 15 (15, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 6 (0, 6)
  Другие 18

  ELMA365 CRM - 45 (45, 0)
  BPMSoft - 30 (30, 0)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 8 (8, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 7 (2, 5)
  Другие 33

  SAP Customer Data Cloud - 1 (1, 0)
  SimpleOne B2B CRM - 1 (1, 0)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 1 (1, 0)
  SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud) - 1 (1, 0)
  Нота Модус (ранее T1 CRM) - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Manzana Group (М Софт) (79)
  НПО Аналитика (38)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (34)
  Ансофт (Ansoft) (28)
  SAP CIS (САП СНГ) (27)
  Другие (501)

  Manzana Group (М Софт) (10)
  Loymax Solution (Лоймакс) (5)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (3)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Другие (12)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
  Nobilis.Team (Нобилис Тим) (1)
  Другие (10)

  Manzana Group (М Софт) (9)
  ОБИТ (3)
  RapidSoft (Надёжные Сетевые Решения) (2)
  Норбит (2)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (2)
  Другие (8)

  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  SAP SE (8, 113)
  Oracle (4, 98)
  Manzana Group (М Софт) (7, 90)
  НПО Аналитика (1, 38)
  SAS Institute Inc (3, 34)
  Другие (225, 319)

  Manzana Group (М Софт) (3, 10)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (1, 3)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2)
  Profitbase (Бизерра.ру) (1, 2)
  Другие (12, 14)

  Manzana Group (М Софт) (5, 7)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (1, 2)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (1, 2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
  Сбер Бизнес Софт (1, 1)
  Другие (8, 8)

  Manzana Group (М Софт) (4, 9)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Data Sapience (Дата Сапиенс) (1, 2)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 2)
  GrandBazar (ГрандБазар) (1, 2)
  Другие (7, 8)

  SAP SE (1, 1)
  Hybris (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Oracle Siebel CRM - 99 (94, 5)
  Manzana Loyalty - 77 (59, 18)
  SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 (55, 0)
  Retail Instruments - 38 (38, 0)
  SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33 (33, 0)
  Другие 360

  Manzana Loyalty - 8 (5, 3)
  Manzana Campaign - 7 (7, 0)
  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 (5, 0)
  CSI: Set Loyalty - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  Другие 11

  Manzana Loyalty - 5 (2, 3)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  CSI: Set Loyalty - 2 (2, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2 (2, 0)
  Другие 5

  Manzana Loyalty - 7 (4, 3)
  Manzana Predictive Analytics - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  Grandbazar Платформа для внедрения программ лояльности и промо-акций - 2 (2, 0)
  RapidSoft: Система лояльности - 2 (2, 0)
  Другие 7

  SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 1 (1, 0)
  Другие 0